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Termos de Uso

Última atualização: 22/04/2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site https://popvault.com.br e demais canais digitais relacionados (doravante denominados “Loja”), operados pela empresa Pop Vault LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 66.221.225/0001-86, com sede na Av. Santa Inês, 1129, Ap 123 Bloco B, São Paulo/SP, CEP 02415-900 (doravante denominada “Pop Vault”).

Ao acessar ou utilizar a Loja, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso.

 
OBJETO

A Loja tem como finalidade a comercialização online de produtos colecionáveis, incluindo, mas não se limitando a figuras Funko Pop!® e itens relacionados.

 
ACESSO À LOJA

O acesso à Loja é gratuito. Algumas funcionalidades, como a realização de compras, exigem o fornecimento de dados pessoais, os quais são tratados conforme a Política de Privacidade da Pop Vault.

 
CADASTRO DO USUÁRIO

Para realizar compras, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é o único responsável pela veracidade dos dados informados.

 
PRODUTOS, PREÇOS E ESTOQUE

  • As imagens dos produtos são meramente ilustrativas.

  • Os preços, descrições e condições podem ser alterados sem aviso prévio.

  • Trabalhamos, em grande parte, com estoque limitado e unidades únicas.

  • Em caso de erro evidente de preço, descrição ou indisponibilidade de estoque, o pedido poderá ser cancelado, com reembolso integral dos valores pagos.

 
PAGAMENTOS

Os pagamentos são processados por plataformas terceiras seguras.
A Pop Vault não armazena dados bancários ou de cartões de crédito dos usuários.

 
ENVIO E ENTREGA

  • O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.

  • Os prazos informados são estimativas e podem variar conforme a transportadora.

  • Eventuais atrasos decorrentes de fatores externos (transportadoras, greves, condições climáticas) não caracterizam descumprimento contratual.

 
DIREITO DE ARREPENDIMENTO

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o usuário pode exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, desde que o item esteja em perfeito estado, sem sinais de uso e em sua embalagem original.

 
OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

O usuário compromete-se a:

  • Utilizar a Loja de forma lícita e ética;

  • Não violar direitos de terceiros;

  • Não inserir conteúdos falsos, ofensivos ou ilegais;

  • Não tentar acessar áreas restritas ou comprometer a segurança da plataforma.

 
PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo da Loja, incluindo marca, logotipo, textos, imagens, layout e identidade visual, é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.

 
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Pop Vault não se responsabiliza por:

  • Falhas técnicas ou indisponibilidades temporárias da Loja;

  • Danos decorrentes de uso indevido da plataforma;

  • Conteúdos ou serviços de terceiros acessados por meio de links externos.

 
MODIFICAÇÕES DOS TERMOS

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento.
A versão vigente estará sempre disponível na Loja, com a data de atualização indicada.

 
LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, respeitando-se os direitos do consumidor.

 
CONTATO

Para qualquer dúvida sobre estes termos, entre em contato: